dovarelliq

Déclaration sur les mécanismes de traçage numérique

Document actualisé en janvier 2025

dovarelliq fonctionne avec certains outils techniques qui enregistrent des informations pendant que vous naviguez. Ces dispositifs servent plusieurs objectifs — certains essentiels au bon déroulement de votre visite, d'autres destinés à mieux comprendre comment nos visiteurs utilisent le site.

Ce document explique ce que nous déployons, pourquoi nous le faisons, et comment vous pouvez ajuster vos préférences. Nous avons structuré cette présentation autour des impacts concrets pour vous plutôt que de suivre une approche purement technique.

Systèmes techniques présents sur dovarelliq.com

Nous utilisons différentes catégories d'outils de traçage, chacune ayant un rôle spécifique dans votre expérience.

Persistance de session

Ces éléments maintiennent votre connexion active et gardent trace de vos actions pendant que vous parcourez les pages. Sans eux, vous devriez recommencer à chaque clic.

Préférences utilisateur

Ils se souviennent de vos choix — langue sélectionnée, paramètres d'affichage, consentements donnés. Cela évite de vous redemander les mêmes informations à répétition.

Observation comportementale

Ces mécanismes enregistrent comment les visiteurs interagissent avec le contenu : pages consultées, temps passé, parcours suivis. Nous analysons ensuite ces données de manière agrégée.

Sécurisation des échanges

Certains outils détectent les tentatives d'accès malveillant ou les comportements suspects pour protéger votre compte et nos systèmes.

Format technique des données collectées

Ces dispositifs stockent des informations dans votre navigateur sous forme de petits fichiers texte ou dans la mémoire locale. Les données typiques incluent des identifiants alphanumériques, des horodatages, et des paramètres de configuration.

Exemple concret : quand vous vous connectez à votre espace personnel, un fichier temporaire enregistre votre identifiant de session. C'est ce qui permet au système de reconnaître que c'est bien vous qui naviguez entre la page d'accueil et vos tableaux de bord sans redemander votre mot de passe.

Objectifs poursuivis par ces mécanismes

Chaque outil déployé répond à un besoin précis. Voici ce que nous cherchons à accomplir avec le traçage actif sur notre plateforme.

Fonctionnement technique de base

Certains éléments sont absolument nécessaires pour que le site fonctionne. Ils gèrent votre authentification, maintiennent votre panier d'éléments comparés, et assurent la cohérence de votre navigation. Sans ces composants fondamentaux, vous ne pourriez pas accéder aux fonctions principales de dovarelliq.com.

Amélioration progressive de l'expérience

D'autres outils nous aident à rendre le site plus efficace. Nous regardons quelles sections sont les plus consultées, où les visiteurs rencontrent des difficultés, et quels parcours mènent aux actions souhaitées. Ces observations alimentent nos décisions d'amélioration.

Par exemple, si nous constatons que 70% des visiteurs abandonnent à une étape précise d'un processus, nous savons qu'il faut retravailler cette partie. Ce type d'analyse repose sur des métriques agrégées — nous ne suivons pas individuellement chaque personne.

Personnalisation contextuelle

Nous adaptons certains contenus en fonction de ce que vous consultez. Si vous passez du temps sur les fonctionnalités d'analyse budgétaire, nous pourrions mettre en avant des ressources connexes lors de votre prochaine visite. Cela reste dans le cadre de votre utilisation de notre service.

Diagnostic et résolution de problèmes

Quand quelque chose ne fonctionne pas correctement, ces mécanismes nous aident à identifier la source du problème. Nous enregistrons les erreurs techniques, les temps de chargement anormalement longs, et les échecs de traitement pour maintenir la qualité du service.

Distinction entre éléments obligatoires et facultatifs

Tous les mécanismes de traçage ne sont pas équivalents en termes de nécessité. Voici comment nous les classons selon leur rôle dans votre expérience.

Catégorie fonctionnelle Nature Possibilité de refus Conséquences du refus
Authentification utilisateur Indispensable Non Impossibilité d'accéder aux espaces sécurisés
Mémorisation des préférences Indispensable Non Réinitialisation des paramètres à chaque visite
Protection contre les fraudes Indispensable Non Risque de sécurité accru pour votre compte
Analyse d'utilisation agrégée Optionnel Oui Aucun impact sur votre utilisation
Personnalisation des contenus Optionnel Oui Affichage de contenus génériques uniquement
Optimisation des performances Optionnel Oui Expérience potentiellement moins fluide

Les mécanismes indispensables sont activés automatiquement car le site ne peut pas fonctionner sans eux. C'est une contrainte technique, pas un choix commercial. Les éléments optionnels nécessitent votre accord explicite avant leur mise en œuvre.

Durée de conservation des informations

Ces dispositifs ne restent pas actifs indéfiniment. Chaque type a une durée de vie adaptée à son usage.

  • Éléments de session temporaire : Ils disparaissent dès que vous fermez votre navigateur. C'est le cas des identifiants de connexion active.
  • Préférences à moyen terme : Vos choix de langue ou d'affichage persistent pendant six mois pour éviter de vous les redemander trop souvent.
  • Données analytiques : Les informations d'observation comportementale sont conservées pendant treize mois avant suppression automatique.
  • Marqueurs de consentement : Votre décision concernant les mécanismes optionnels reste enregistrée pendant douze mois, après quoi nous vous redemandons votre position.

Vous pouvez provoquer la suppression anticipée de ces éléments en effaçant les données de votre navigateur. Cette action réinitialise également tous vos paramètres personnalisés.

Contrôle de vos données de navigation

Plusieurs options s'offrent à vous pour gérer ce qui est enregistré pendant votre visite.

Gestion via votre navigateur

Tous les navigateurs modernes proposent des paramètres de confidentialité qui permettent de bloquer ou supprimer les mécanismes de traçage. Vous pouvez configurer votre logiciel pour :

  1. Refuser automatiquement tous les dispositifs tiers (ceux provenant de domaines externes à dovarelliq.com)
  2. Recevoir une notification avant chaque enregistrement de données et décider au cas par cas
  3. Effacer régulièrement l'historique et les fichiers stockés selon une fréquence que vous définissez
  4. Naviguer en mode privé où rien n'est conservé après la fermeture de la fenêtre

Attention : bloquer les éléments indispensables rendra certaines parties du site inutilisables. Les outils de benchmark et les tableaux de comparaison nécessitent ces mécanismes pour fonctionner correctement.

Panneau de préférences sur dovarelliq.com

Nous intégrons un système de gestion directement accessible depuis notre site. Vous le trouverez en bas de chaque page sous l'intitulé "Paramètres de confidentialité". Cet outil vous permet d'activer ou désactiver chaque catégorie optionnelle indépendamment.

Vos choix sont immédiatement appliqués et synchronisés sur tous vos appareils si vous êtes connecté à votre compte dovarelliq.

Signaux de refus automatiques

Certains navigateurs envoient un signal "Do Not Track" qui exprime votre souhait de ne pas être suivi. Nous respectons ce paramètre en désactivant automatiquement tous les mécanismes optionnels quand nous le détectons.

Si vous utilisez des extensions de blocage publicitaire ou de protection de la vie privée, elles peuvent interférer avec des fonctions normales du site. Nous recommandons d'ajouter dovarelliq.com à votre liste d'exceptions pour les éléments essentiels tout en bloquant les composants optionnels si vous le souhaitez.

Transfert de données vers des systèmes externes

Nous ne travaillons pas seuls. Certaines fonctionnalités reposent sur des services tiers qui peuvent également déployer leurs propres mécanismes de traçage.

Outils d'analyse statistique

Nous utilisons une plateforme externe pour observer les tendances de fréquentation et les comportements globaux sur dovarelliq.com. Ce prestataire enregistre des informations techniques comme votre système d'exploitation, la résolution de votre écran, et le parcours de navigation.

Ces données sont traitées de manière anonyme — l'outil ne peut pas vous identifier personnellement. Les informations collectées restent hébergées sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

Systèmes de protection contre les abus

Pour détecter les tentatives d'accès frauduleux ou les robots malveillants, nous faisons appel à un service spécialisé. Ce système analyse les modèles d'accès pour identifier les comportements suspects sans collecter d'informations personnelles identifiables.

Infrastructure d'hébergement

Notre plateforme repose sur des serveurs cloud qui enregistrent automatiquement certaines informations techniques (adresses IP, requêtes HTTP, codes de réponse) pour des raisons de maintenance et de sécurité. Ces données sont conservées pendant quatre-vingt-dix jours puis supprimées automatiquement.

Chacun de ces prestataires est contractuellement tenu de respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons directement. Ils ne peuvent utiliser les informations collectées que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Évolution de nos pratiques

Les technologies web changent constamment, et nos besoins opérationnels aussi. Nous modifions occasionnellement les mécanismes de traçage que nous utilisons.

Quand nous introduisons de nouveaux outils optionnels, nous vous en informons par une notification visible lors de votre prochaine connexion. Vous devrez donner votre accord explicite avant leur activation.

Pour les modifications mineures (comme un changement de prestataire pour un service équivalent), nous mettons à jour ce document sans notification individuelle. La date de dernière révision figure en haut de cette page.

Nous vous conseillons de consulter cette déclaration tous les six mois pour rester informé de notre approche actuelle. Nous gardons un historique des versions précédentes disponible sur demande.

Échanges concernant ces mécanismes

Les questions relatives aux dispositifs de traçage déployés sur dovarelliq.com peuvent être adressées à notre équipe de gestion des données personnelles. Nous répondons généralement dans un délai de cinq jours ouvrés.

Vous pouvez nous écrire directement par voie électronique ou nous faire parvenir votre demande par courrier postal. Toute demande doit nous permettre de vérifier votre identité pour des raisons de sécurité.

Adresse électronique : support@dovarelliq.com

Adresse postale : dovarelliq — Service Protection des Données, 42 Rue au Pain, 78100 Saint-Germain-en-Laye, France

Téléphone : +33 6 64 00 19 99 (du lundi au vendredi, 9h-18h)